De conformidad con lo previsto en el “Aviso Legal” de esta Página Web y la normativa vigente en materia de protección de datos, a continuación le proporcionamos la información legalmente prevista sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal por nuestra entidad.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

 

  • Identidad: Alucoil, S.A.U. – NIF: A-81468993
  • Dirección postal: Ind. Bayas, c/Ircio, Parc. R72 a R77, 09200 Miranda de Ebro (Burgos) España
  • Teléfono: 947 333 320
  • Correo electrónico: info@alucoil.com

 

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES? 

Clientes y potenciales clientes: Tratamos los datos personales que nos facilite con las siguientes finalidades:

  1. La gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios. El suministro de los datos con este fin es obligado, impidiéndose en otro caso el cumplimiento del contrato.
  2. En caso de que nos haya solicitado alguna oferta y esta no haya sido aceptada por su parte o esté pendiente de aceptación, tratamos los datos personales que nos facilite para elaborar y gestionar la oferta comercial solicitada. No está obligado a suministrar los datos personales requeridos, sin embargo, en caso de que usted no los facilite, le informamos que no será posible elaborar la referida oferta comercial.
  3. El envío de comunicaciones comerciales de los productos y servicios de GRUPO ALIBÉRICO. Si usted es nuestro cliente, le remitiremos dichas comunicaciones, salvo que manifieste su voluntad en contra marcando la correspondiente casilla en el momento de facilitar sus datos o, con posterioridad, comunicándonoslo a través de cualquier medio.

Por el contrario, si usted no llega a contratar nuestros productos o servicios, no le remitiremos información comercial, salvo que nos autorice expresamente a ello. La autorización es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos o servicios.

En relación con el envío de las referidas comunicaciones, en base a la información facilitada, podemos elaborar perfiles comerciales, para ofrecerle los productos y servicios que mejor se ajusten a sus intereses.

Proveedores: Tratamos los datos personales que nos facilite para la gestión de la relación con el proveedor y la facturación y cobro de los servicios. El suministro de los datos con este fin es obligado, impidiéndose en otro caso el cumplimiento del contrato o acuerdo suscrito con nuestra entidad.

Usuarios Web: Tratamos los datos personales que nos facilite con las siguientes finalidades:

  1. Dar trámite a sus consultas y solicitudes a través del formulario de contacto. No está obligado a suministrar los datos personales requeridos por la presente página Web con estas finalidades, sin embargo, en caso de que usted no los facilite, le informamos que no será posible atender su solicitud, petición, consulta o sugerencia planteada, ni darle acceso como usuario con acceso a nuestros contenidos.
  2. En caso de que así se autorice por el usuario, marcando la casilla prevista para dicha finalidad, el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos por cualquier medio. En base a la información facilitada, podemos elaborar perfiles comerciales con la finalidad de ofrecerle productos y servicios que se adecuen a sus intereses. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos o servicios.

Solicitantes de empleo: Tratamos los datos personales que nos facilite a través de su Curriculum Vitae (CV) con la finalidad de llevar a cabo nuestros procesos de selección de personal. En este marco, podrán pedirse referencias del candidato a entidades en las que haya trabajado anteriormente. Usted no está obligado a facilitar los datos con dichos fines, pero, si no lo hiciese o retirase su consentimiento para que los tratemos, no podrá participar en dichos procesos.

Redes Sociales: Tratamos los datos personales que nos facilite a través de las redes sociales en las que tenemos presencia, para poner a su disposición información comercial sobre nuestros productos o servicios. El hecho de convertirse en amigo o seguidor implica la autorización para el tratamiento de los datos con esa finalidad. Si desea dejar de recibir dicha información o que esos datos sean cancelados, puede darse de baja como amigo o seguidor de nuestros perfiles.

Visitantes de instalaciones: Tratamos los datos personales que nos facilite con la finalidad de gestionar la seguridad y el control de acceso físico a nuestras instalaciones.

 

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATAREMOS SUS DATOS?

Clientes y potenciales clientes

  1. Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el acuerdo de prestación de servicios esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.
  2. Los datos para la gestión de la oferta comercial serán conservados durante el tiempo en que la misma esté vigente y posteriormente durante un plazo máximo de 5 años con la finalidad de conservar un histórico comercial de su relación con nuestra entidad y atender de forma personalizada sus próximas solicitudes.
  3. Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos.

Proveedores: Los datos personales que nos facilite serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato o acuerdo suscrito con nuestra entidad esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato que, como norma general, será un plazo de 5 años.

Usuarios web: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud, petición, consulta o reclamación y dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones durante un plazo de un año, salvo que usted solicite su supresión antes.

Solicitantes de empleo: Los datos serán conservados durante el desarrollo de los procesos de selección y, salvo que nos indique expresamente otra cosa, aún después, durante un plazo de un año desde la última actualización que el interesado haga de los datos, para poder tenerlos en cuenta en procesos análogos que se pudieran realizar en el futuro.

Redes sociales: Los datos serán conservados por nuestra entidad únicamente durante el tiempo que mantenga su condición de amigo o seguidor en nuestros perfiles de las redes sociales en las que tenemos presencia.

Visitantes de instalaciones: Los datos serán conservados durante un periodo máximo de 30 días, salvo que fuese necesario conservarlos durante más tiempo por ser conveniente para esclarecer alguna infracción o hecho ilícito detectado.

 

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Clientes y potenciales clientes:

  1. La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios formalizado, o bien las actuaciones precontractuales solicitadas al requerirnos una oferta.
  2. La oferta prospectiva de productos y servicios a nuestros clientes tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecerles la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa. Consideramos que las comunicaciones comerciales de nuestro grupo son de su conveniencia, teniendo en cuenta la relación contractual que nos une, y que los productos o servicios objeto de las comunicaciones comerciales son similares a los que inicialmente fueron contratados por usted. No obstante, le recordamos que tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios previstos en esta cláusula.

 

La oferta prospectiva de productos y servicios a quienes, habiendo mostrado interés en aquellos, no son o no han llegado a convertirse en nuestros clientes, tiene como base el consentimiento del interesado. Dicho consentimiento es revocable en cualquier momento, sin que ello tenga más consecuencias que dejar de recibir la publicidad y sin que ello afecte a los tratamientos de datos realizados con anterioridad.

Proveedores: La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato o acuerdo de prestación de servicios suscrito con el proveedor, según los términos y condiciones que consten en el mismo.

Usuarios web: La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicita, para cada caso, pudiendo usted revocarlo en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará a los tratamientos de datos efectuados con anterioridad, que no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

Solicitantes de empleo: La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos manifiesta al hacernos llegar su CV, pudiendo usted revocarlo en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará a los tratamientos de datos efectuados con anterioridad, que no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

Redes sociales: La base legal es el consentimiento que nos otorga al hacerse amigo o seguidor de nuestros perfiles en las redes sociales, pudiendo usted revocarlo en cualquier momento con el simple hecho de dejar de ser amigo o seguidor de los mismos. La retirada de dicho consentimiento no afectará a los tratamientos de datos efectuados con anterioridad, que no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

Visitantes de instalaciones: La base del tratamiento es el interés legítimo en garantizar la seguridad en estas instalaciones por parte de su titular, lo que justifica que los datos sean recabados necesariamente por el hecho de acceder al recinto.

 

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Clientes y Proveedores: Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

  • Las Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.
  • Las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.

Potenciales clientes, usuarios web, solicitantes de empleo y redes sociales: Los datos no serán comunicados a terceras entidades.

Visitantes de instalaciones: Los datos no serán cedidos a terceros sin perjuicio de las remisiones que, en su caso, deban realizarse a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

 

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran al principio del presente documento, si bien, en el caso de las redes sociales y puesto que dichas plataformas pertenecen a terceros, las respuestas a los ejercicios de derechos por parte de nuestra entidad quedarán limitadas por las funcionalidades que permita la red social de que se trate.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

¿CUÁLES SON SUS OBLIGACIONES CUANDO NOS FACILITA DATOS DE TERCEROS?

 

Si usted facilita datos de terceros, asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos en las condiciones establecidas en dicho precepto.